أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2024

في عالم التسويق الرقمي المتسارع، يبرز التسويق عبر البريد الإلكتروني كأداة قوية وفعالة للتواصل مع العملاء وبناء علاقات قوية معهم.

ولكن، مع وجود العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة، قد يصعب اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك.

لذلك، نقدم لك في هذا المقال دليلًا شاملًا لأفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2024، ونُساعدك على اختيار الأداة المثالية لتعزيز حملاتك التسويقية وتحقيق أهدافك.

رحلة اختيار أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

قبل الغوص في عالم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، من الضروري فهم احتياجاتك وأهدافك بوضوح.

1. ما هو حجم عملك؟
2. ما هو جمهورك المستهدف؟
3. ما هو ميزانيتك؟
4. ما هي ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تبحث عنها؟
5. ما هو مستوى خبرتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في تحديد الأدوات التي تناسب احتياجاتك وتُساعدك على تحقيق أفضل النتائج.
 

 جولة في أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2024

 

1. Mailchimp:

 

أداة قوية وسهلة الاستخدام مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
تُقدم Mailchimp مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة:
•      استخدم محررًا سهل الاستخدام لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
• إدارة قوائم البريد الإلكتروني:
•      نظم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وقم بإنشاء مجموعات فرعية مستهدفة.
• أتمتة حملات البريد الإلكتروني
•      قم بإعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية ترحب بالعملاء الجدد أو تذكّرهم بعربة التسوق الخاصة بهم.
• تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني:
•      راقب أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وقم بإجراء التعديلات لتحسين النتائج.

 

2. ActiveCampaign:

 

أداة شاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تُقدم ميزات متقدمة للشركات الكبيرة.
تُقدم ActiveCampaign مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• أتمتة تسويق متقدمة:
•      قم بإنشاء مسارات عملاء مخصصة بناءً على سلوك المستخدم وتفاعله.
• تسويق الشخصية:
•      استهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لجمهورك بناءً على بياناتهم واهتماماتهم.
• اختبار A/B:
•      اختبر عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل لتحديد أفضل نسخة تؤدي إلى نتائج أفضل.
• تحليلات متقدمة:
•      احصل على تحليلات مفصلة حول أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

 

3. ConvertKit:

 

أداة بسيطة وفعالة مثالية للمبدعين ورجال الأعمال.
تُقدم ConvertKit مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• صفحات الاشتراك الجميلة:
•     قم بإنشاء صفحات اشتراك جذابة لجمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء.
• أتمتة البريد الإلكتروني البسيطة:
•      قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية ترحب بالعملاء الجدد وتقديم قيمة لهم.
• تحليلات قابلة للتنفيذ:
•      احصل على تحليلات واضحة حول أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. Sendinblue:

 

أداة شاملة للتسويق الرقمي تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (CRM) والميزات الأخرى.
تُقدم Sendinblue مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء حملات بريد إلكتروني احترافية:
•      استخدم قوالب جاهزة أو محرر سحب وإفلات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة.
• إدارة علاقات العملاء (CRM):
•      نظم اتصالاتك مع العملاء وتتبع سلوكهم الشرائي.
• أتمتة التسويق:
•     قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية بناءً على سلوك المستخدم وتفاعله.
• الدردشة الحية:
•     تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين في الوقت الفعلي من خلال ميزة الدردشة الحية.
• تحسين قابلية توصيل البريد الإلكتروني:
•      استفد من ميزات Sendinblue لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد للعملاء.

 

5. Constant Contact:

 

أداة سهلة الاستخدام وموثوقة مثالية للشركات الصغيرة والمؤسسات غير الربحية.
تُقدم Constant Contact مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء حملات بريد إلكتروني سهلة:
•     استخدم قوالب جاهزة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني بسرعة وسهولة.
• إدارة قوائم البريد الإلكتروني الفعالة:
•      قم بتنظيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وتقسيمها إلى مجموعات فرعية مستهدفة.
• أدوات إدارة الأحداث:
•     قم بالترويج للأحداث الخاصة بك وإدارة التسجيلات من خلال Constant Contact.
• تحليلات قابلة للتنفيذ:
•      احصل على تقارير مفصلة حول أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك واتخذ قرارات مدعومة بالبيانات.

 

6. GetResponse:

 

أداة شاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تُقدم ميزات قوية وبأسعار معقولة.
تُقدم GetResponse مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا:
•      استخدم محرر سحب وإفلات سهل الاستخدام لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
• أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني:
•     قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية ترحب بالعملاء الجدد وتقدم عروضًا ترويجية.
• إنشاء صفحات هبوط (Landing Pages):
•     قم بإنشاء صفحات هبوط جذابة لجمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين.
• إدارة الويبينار (Webinars):
•     استضيف واستضف الويبينارات من خلال منصة GetResponse.
• تحليلات متقدمة:
•      احصل على تحليلات مفصلة حول أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وقم بتحسين استراتيجيتك.

 

7. AWeber:

 

أداة موثوقة وسهلة الاستخدام مُخصصة بشكل خاص للمسوقين عبر البريد الإلكتروني البارعين.
تُقدم AWeber مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية بعلامتك التجارية:
•      استخدم قوالب قابلة للتخصيص لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تعكس هويتك التجارية.
• أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذكية:
•     قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.
• التجزئة المتقدمة:
•      استهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجموعات فرعية من جمهورك بناءً على اهتماماتهم واحتياجاتهم الفريدة.
• دعم العملاء المتميز:
•     استفد من دعم العملاء المباشر والموارد التعليمية## جسر التواصل الفعال: أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2024 (تكملة)

 

8. Klaviyo:

 

أداة قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني تُركز على التجارة الإلكترونية.
تُقدم Klaviyo مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• تجزئة الجمهور بناءً على سلوك الشراء:
•      استهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى العملاء بناءً على سجلات شرائهم السابقة وسلوكهم التصفحي.
• أتمتة استعادة عربة التسوق:
•      أعد رسائل تذكير تلقائية للعملاء الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم.
• توصيات المنتج الذكية:
•     استخدم Klaviyo لتوصية المنتجات ذات الصلة للعملاء بناءً على تفضيلاتهم.
• تحسين ولاء العملاء:
•     استخدم حملات البريد الإلكتروني لتعزيز ولاء العملاء وزيادة القيمة العمرية للعميل (Customer Lifetime Value).
• التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية:
•      تكامل Klaviyo بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify و WooCommerce.

 

9. Drip:

 

أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مُصممة خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية.
تُقدم Drip مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية المتقدمة:
•     قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية ترحب بالعملاء الجدد وتشجعهم على الشراء.
• استهداف سلوكي ذكي:
•      استهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى العملاء بناءً على سلوكهم الشرائي وتفضيلاتهم.
• اختبار A/B متعدد المتغيرات:
•      اختبر عناصر مختلفة من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك، مثل عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل، لتحسين النتائج.
• تحسين إيرادات التجارة الإلكترونية:
•      استخدم Drip لزيادة المبيعات وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.

 

10. Mailjet:

 

أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة وميزات قوية.
تُقدم Mailjet مجموعة من الميزات، بما في ذلك:

• إنشاء رسائل بريد إلكتروني سهلة الاستخدام:
•     استخدم محرر سحب وإفلات سهل الاستخدام لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
• التعاون في الفريق:
•      اعمل مع فريقك على إنشاء وتحرير حملات البريد الإلكتروني معًا.
• أتمتة التسويق البسيطة:
•      قم بإعداد سلاسل بريد إلكتروني تلقائية ترحب بالعملاء الجدد وتقدم تحديثات حول المنتجات أو الخدمات.
• تحسين قابلية توصيل البريد الإلكتروني:
•     استفد من ميزات Mailjet لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد للعملاء.
• تتبع عائد الاستثمار (ROI):
•      راقب عائد الاستثمار لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك واتخذ قرارات مدعومة بالبيانات.

كما ترى، تتوفر مجموعة واسعة من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتلبية احتياجات مختلف الشركات.

استخدم المعلومات الواردة في هذا الدليل لتقييم احتياجاتك وميزانيتك واختيار الأداة التي تناسبك بشكل أفضل.

باستخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة، يمكنك بناء علاقات قوية مع جمهورك وتعزيز نجاح حملاتك التسويقية.
 

 أن اتباع أفضل الممارسات في التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر ضروري لتحقيق نتائج ناجحة.

هذا يشمل إنشاء محتوى بريد إلكتروني قيم وجذاب، وتنظيف قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بانتظام، وإرسال رسائل بريد إلكتروني في الوقت المناسب.

بالإضافة إلى ذلك، لا تتوقف عن اختبار وتعديل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحسين النتائج بمرور الوقت.
 

نصائح إضافية لاختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة:

1. ابدأ بأدوات مجانية أو ذات خطط مجانية: معظم الأدوات المذكورة أعلاه تقدم خطط مجانية أو تجارب مجانية. استفد من هذه الخيارات لتجربة الأدوات ومعرفة أيهما يناسبك بشكل أفضل قبل الالتزام بخطة مدفوعة.
2. قابلية التكامل: تأكد من أن أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني تتكامل بسلاسة مع منصات أخرى تستخدمها، مثل CRM أو منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
3. دعم العملاء: اختر أداة تقدم دعم عملاء جيدًا في حالة احتياجك للمساعدة.

 

كلمة أخيرة

التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال استراتيجية تسويقية قوية وفعالة في عام 2024. باختيار الأداة المناسبة وتنفيذ أفضل الممارسات، يمكنك بناء علاقات قوية مع جمهورك وتعزيز نجاح أعمالك.